服務(wù)承諾書

保修期維修保養(yǎng)服務(wù):
我司承諾嚴(yán)格按照國家相關(guān)部門保修辦法履行保養(yǎng)義務(wù)。培訓(xùn)保養(yǎng)人員:可按客戶要求對客戶的雇員進行現(xiàn)場指導(dǎo)和培訓(xùn),直至這些員工熟悉整個系統(tǒng)的操作運行和維修保養(yǎng)工作,并包括現(xiàn)場指導(dǎo)操作、授課等培訓(xùn)。執(zhí)行定期走訪、電話回訪制度:我公司將組織技術(shù)人員對竣工工程實行回訪(三個月一次),對所做的工作進行檢查,并聽取業(yè)主意見,發(fā)現(xiàn)問題作妥善的解決。4小時為客戶提供熱線服務(wù):對客戶反饋的問題半小時內(nèi)給予答復(fù)需要現(xiàn)場處理按照以下時間到達現(xiàn)場:深圳市內(nèi)2小時,廣東省內(nèi)2-8小時,省外12-24小時,